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快递丢失避免吃闷亏

 


 侦探公司据悉快递货物丢失,手机变板砖,黄金变石头,汇票变废纸……如果消费者没有保价,往往吃闷亏。今年11月,国务院法制办公布的《快递条例(征求意见稿)》提到,“快件发生丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与用户约定的保价规则确定赔偿金额;对未保价的快件,适用有关民事法律的规定”。
“相关民事法律”主要指《合同法》,这条意见是否有利于消费者索赔呢?律师表示,没那么简单,即便法院采用《合同法》审案,没保价而丢货物的消费者还是可能得不到全额赔偿。
目前而言,选择保价是应该对快递公司“变魔术”最有效的办法之一,但记者在采访中发现,有相当比例的消费者不愿选择保价,原因大致有三类:一是觉得保费高,二是嫌麻烦,三是心存侥幸。
侦探公司提醒消费者,在邮寄货物时,应将运单信息填写完整,快递物品的详细品名、品牌、型号、件数,必要时拍照录像,并保存好证明货物价值的票据。


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